Idioma
Elegir Divisa
WWW.
Comprueba si tu dominio está libre:
Elige un nombre para tu dominio:

Normas de Uso de los Servicios

El Cliente se comprometerá a cumplir con las siguientes normas de comportamiento y uso de los servicios de hospedaje:

  1. Contenido
    El contenido de los datos alojados por el Cliente deberá estar en conformidad con las leyes de su país, y con las leyes de España.

    Queda prohibido la transmisión, almacenado, intermediación y/o distribución de cualquier material que cumpla alguna de las siguientes características, aunque no se limiten a ellas exclusivamente: datos protegidos con copyright, datos confidenciales y/o secretos, cualquier material que viole los derechos y leyes de propiedad intelectual sin el consentimiento pertinente; cualquier material que resulte ofensivo, ilícito, obsceno y/o difamatorio, material y software de asalto a sistemas.  Algunos ejemplos de contenido no permitido son: archivos MP3, Warez, imágenes protegidas por copyright, programas y herramientas para asaltar la seguridad de sistemas, herramientas de Hacking, programas cracks para desproteger software, generadores de números de serie, números de serie de software, generadores de números de tarjetas de crédito, bots IRC. Cualquier sitio que enlace a contenido que no se ajuste a esta política de contenido, estará igualmente sujeto a la violación de esta política.

    La mera posesión de programas y herramientas dedicados al hacking y asalto de sistemas informáticos, incluyendo sniffers, spoofers, bouncers, scanners de puertos, cracks, exploits, supondrá la suspensión inmediata del servicio.

    Contenido Relacionado a “Websites de Adultos”:
    Spin Dreams LLC Hosting tienen una política de cero-tolerancia a todos los Websites dirigidos a adultos. Queda prohibido todo material pornográfico con imágenes de sexo explícito en los servidores de Spin Dreams LLC Hosting. Esto incluye a los sitios con vínculos a otros sitios con contenido sexual gráfico para adultos. NO SE PERMITE LOS SITIOS DE ADULTOS.
    Spin Dreams LLC se reserva el derecho de revisar el contenido de los datos del Cliente almacenados en los servidores de Spin Dreams LLC, a fin de comprobar que éstos se encuentren dentro de las normas de uso del servicio, se ajusten a la legalidad, y sean permitidos por la política de Spin Dreams LLC.

    Cualquier incumplimiento de las normas de contenido supondrá la suspensión inmediata del servicio, y la comunicación por email por parte de Spin Dreams LLC al Cliente de su infracción.
    El Cliente es el único responsable del contenido alojado, y acepta toda la responsabilidad en caso de violación con las leyes vigentes. Spin Dreams LLC queda exento de toda responsabilidad legal sobre el contenido del Cliente.

  2. Spam  (Correo Electrónico no Solicitado)
    Queda terminantemente prohibido el uso de los servidores de Spin Dreams LLC o una dirección de email alojada en los servidores de Spin Dreams LLC para realizar SPAM, el envío de correo masivo no solicitado. Spin Dreams LLC será el único árbitro que decida si se ha constituido violación en este aspecto, basándose en las denuncias que pueda recibir de usuarios de Internet, otros ISP, o de las autoridades pertinentes. Será también objeto de violación si el cliente publicita su dominio alojado en Spin Dreams LLC mediante SPAM, aunque no se utilice como servidor de email el propio servidor de Spin Dreams LLC.

    El incumplimiento de esta norma conllevará la suspensión de la cuenta del Cliente y la imposición de una multa y dependerá del alcance de las acciones realizadas.

  3. Activación de cuenta
    1. Una vez notificado el pago realizaremos la comprobación del mismo y recibirás los datos de acceso y activación de tu servicio de hosting. Una vez realizado el pago nuestro departamento de facturación debera validarlo. Instantes despues de la validación del pago, nuestro equipo procedera a la alta y activación de los servicios. Cuando el servicio es habilitado el usuario recibe una mail de activación de cuenta, con datos de acceso a paneles de control, FTP, panel administrativo y toda la información que necesita para utilizar su servicio de hosting en su correo electronico.
    2. El Cliente se compromete mantener actualizada la información de contacto en la base de datos de Clientes de Spin Dreams LLC, a fin de hacerle llegar cualquier comunicación, interrupción de servicio ó problema surgido.

  4. Registro de Usuarios
    Los servicios requieren el registro previo del usuario. El registro supone la elección por parte del usuario de un nombre de usuario y una contraseña o password. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad la contraseña, en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo por tanto, cuantos daños y/o perjuicios de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación de la misma, así como del mal uso que, como consecuencia de la infracción de su deber de custodia, pudiera hacer un tercero.

  5. Los Pagos
    1. El pago se realizará por adelantado, antes de comenzar la prestación del servicio para el primer periodo de facturación, y antes de la fecha de vencimiento de cada periodo de facturación en periodos de facturación sucesivos. 
    2. Si no desea renovar su espacio web, póngase en contacto mediante nuestro Ticket de soporte con el servicio de soporte y puede enviar un ticket de cancelación a Spin Dreams LLC. Asimismo, puede cancelar autónoma desde el sitio Spin Dreams LLC, en el área restringida de facturación. Las renovaciones se darán automáticamente, excepto que el cliente declare expresamente lo contrario. Se le notificara por email al cliente la fecha de vencimiento, del periodo contratado.
    3. Todos los precios vienen indicados sin el de IVA, cuando sea aplicable.
    4. El Cliente acepta pagar cualquier cuota adicional que provenga del exceso de consumo de los servicios prestados incluyendo, sin limitarse a, el exceso de transferencia, exceso de disco duro. A este efecto, se aplicarán las tarifas vigentes.

  6. Backups 
    1. El Cliente deberá disponer de una copia de seguridad de la información que almacene en su espacio de disco asignado.
    2. El Cliente será el responsable de proteger adecuadamente el contenido de la información que almacene en su espacio de disco con los permisos necesarios.
    3. Backup de Datos:
    4. Spin Dreams LLC realiza una copia de seguridad (Backup) todos los días, y hace una copia de seguridad nueva. Ninguna Garantía es ofrecida con respecto a la integridad de sus datos al realizar la copia de seguridad. Los backups son hechos solamente para propósitos de restauración del servidor. Es su responsabilidad mantener copias locales de su contenido Web. Si por cualquier razón una pérdida de datos ocurre, nosotros intentaremos hacer nuestro mayor esfuerzo para recuperar tales datos. Nosotros nos reservamos el derecho de borrar los archivos de usuario luego de cancelado una cuenta.
    5. En ningún caso Spin Dreams LLC será responsable por daños y perjuicios que son el resultado de la pérdida de datos, las ganancias, o para cualquier incidente, indirecto, punitivo o daños consecuenciales en relación con estos términos y condiciones o en relación con cualquier cuenta de hosting.

  7. Retención de Archivos de Registro (Log Files)
    Los sitios de acceso a archivos Web en nuestros servidores se mantendrán durante un mínimo de 2 meses, esto significa que siempre se debe encontrar por lo menos 2 meses de acceso a su sitio web está disponible en nuestros servidores (o menos si el sitio está alojado en nuestro servidor menos de 2 meses). Le recomendamos que descargue archivos con regularidad para evitar la pérdida de acceso. Nuestro servicio de estadísticas normalmente se celebran las estadísticas de un año de acceso a los datos a su sitio.

  8. Cancelación,  Suspensión del Servicio y Garantia de Reembolso
    1. Spin Dreams LLC se reserva el derecho de suspender ó cancelar el servicio a un Cliente que considere que no se ajusta a una política de comportamiento correcta, o que incumpla alguna de las normas, o su obligación de realizar el pago de los servicios. Podrían aplicarse tasas adicionales para la restitución del servicio.
    2. Spin Dreams LLC ofrecerá al Cliente una garantía de devolución por un periodo de 30 días, pasados los cuales no podrá ser aplicada esta garantía y no se aplicará reembolso alguno. El Cliente deberá de comunicar por escrito su deseo de anular el servicio y acogerse a esta garantía de devolución.
    3. No podrán acogerse a esta garantía aquellos Clientes que hayan sido suspendidos por una utilización fuera de las NORMAS DE USO descritas por encima.
    4. Un Cliente que se haya acogido a la política de devolución no podrá re-contratar ningún servicio a Spin Dreams LLCs alvo que abone la cantidad que le fue reembolsada.

  9. Migración asistida del sitio web
    1. Realizamos la migración del sitio web por usted gratis cuando sea durante los primeros 30 días iniciales, para solicitar una migracion asistida envie un ticket desde su área de soporte al departamento de Soporte Técnico.
    2. Nuestro servicio gratuito está limitado a un sitio Web para cada cliente e incluye los siguientes servicios: - siempre que sea posible la transferencia FTP de todos los archivos en el sitio Web, la migración de los datos en la base de datos y, si es posible, la actualización de todos los sitio Web del archivo de configuración para habilitar el sitio para que funcione correctamente.
    3. No se garantiza la funcionalidad de los sitios Web emigraron después de la transferencia, el usuario es responsable de resolver cualquier problema que pueda surgir debido a las incompatibilidades entre los antiguos y los nuevos entornos de hosting.
    4. Sitios web extra o adicionales podrían requerir un costo de migración. Asimismo, nos reservamos el derecho de rechazar prestar el servicio de forma gratuita, si su sitio web requiere más de una hora de trabajo para la migración (por lo general esto sólo ocurre en sitios muy complejos sobre la base de datos). Para este tipo de página web le ofrecemos un citar personalizado para la migración.
    5. Si en lugar el usuario hace que la migración de forma independiente, no hay costes adicionales para cada sitio se trasladó.
    6. ¿Quién utiliza el servicio gratuito de la migración libre también la renuncia a la garantía de recibir un reembolso dentro de 30 días si no está satisfecho con el servicio.

  10. Uso de los recursos
    Usuarios no pueden utilizar el 25% o más de los recursos del sistema por un periodo superior a 90 segundos. Hay numerosas actividades que pudiesen causar dicho problema; estas incluye: scripts de CGI, FTP, PHP, http, etc.
    Usuarios no pueden correr cualquier tipo de aplicación CHAT  interactiva en tiempo real que requiera recursos del servidor. Servicios remotamente hospedados son aceptados.No Ejecución de cualquier programa del tipo "bit torrent", "tracker", "file-sharing", "peer-to-peer" o algún cliente de los mismos.
    Usuarios no pueden correr cualquier servidor de juego tal como counter-strike, half-life, battlefield 1492, etc.
    No Ejecución de tareas programadas "CRON" con intervalos menores a 30 minutos entre cada tarea.
    Usuarios no pueden correr procesos server-side desatendidos y stand-alone en cualquier momento en el servidor. Esto incluye cualquier y todos los deamons, tal como IRCD.
    Usuarios no pueden correr  cualquier programa que tenga interfase con un network IRC (Internet Relay Chat).

    Spin Dreams LLC se reserva el derecho de suspender preventivamente y sin previo aviso la cuenta de cualquier Cliente que reduzca la calidad de servicio del resto de Clientes. Esta norma es necesaria en caso de recibir un tráfico no esperado a la web del Cliente, que pueda provocar una saturación, y una pérdida de calidad de los servicios prestados al resto de Clientes. Tras la suspensión se comunicará al Cliente el hecho por escrito.

  11. Uso de Tráfico Mensual
    A su cuenta le es adjudicado un tope de tráfico mensual. Esta adjudicación varia dependiendo del plan de hosting que usted contrate. Si su cuenta se pasa de la cantidad adjudicada nos reservamos el derecho a suspender la cuenta hasta el comienzo de la siguiente adjudicación, suspender la cuenta hasta que compren mas tráfico mensual a un cargo adicional, suspender la cuenta hasta que mejore a un paquete de mayor nivel, cierre la cuenta y/o cobrarle cargos adicionales por sobre uso. Tráfico mensual sin utilizar no puede ser transferido para el siguiente mes.

  12. Garantía de Uptime
    Le brindamos la garantía de que su sitio permanecerá 99.98% visible en internet, si  su sitio no estuviera visible por por este periodo, podrá solicitar a nuestro equipo de atención al cliente  el reembolso total del mes en el cual se presento este problema, además usted será bonificado con un mes más de servicio completamente gratis.
    Esta garantia no es valida en los siguientes casos: mantenimiento programado que haya sido avisado al abonado con anterioridad por email a la direccion de contacto de la cuenta, mantenimiento de emergencia, desperfectos por causas ajenas a la voluntad de Spin Dreams LLC como ser problemas de red entre el abonado y el data center, problemas de conectividad en la red de Internet, problemas de conexión del abonado a Internet, software de navegación, Applets, controles activeX, plugins, virus informaticos, propagacion de cambios de DNS, falla de hardware, fallo de software, desastres naturales, catastrofes, conflictos belicos, etc. que afecten el data center donde se encuentran alojados los servidores ó la red de Internet.

  13. Revendedores
    Todo cliente revendedor de los servicios de Spin Dreams LLC es responsable de la conducta de sus clientes y al aceptar este documento, acepta que sus clientes cumplirán con los "Términos del servicio" y las políticas acordadas. Los revendedores son responsables de comunicar los términos acordados a sus propios clientes y advertirles sobre las consecuencias de su violación.
    Los revendedores o distribuidores de nuestros servicios son responsables del soporte técnico de sus propios clientes. Si uno de los clientes de alguno de nuestros distribuidores se pusiera en contacto directamente con Spin Dreams LLC Hosting, nos reservamos el derecho de NO atenderlo hasta que su reseller se haga cargo del mismo.

  14. Cambio de Precios
    El monto que usted paga por hosting no incrementara a partir del día de la compra por el periodo contratado. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios publicados en nuestro sitio Web, y el derecho de incrementar la cantidad de recursos otorgados a paquetes en cualquier momento.

  15. Ruby On Rails on Rails
    1. Ruby nunca debe ser iniciado en cualquier otro modo que en el all'interno producción de cualquiera de nuestros planes. Los vendedores son responsables de asegurar que sus clientes utilizar las aplicaciones en modo de RoR sólo de la producción.
    2. Le aplicación Ruby on Rails Debe iniciar dallÂ'interfaccia de cPanel, en lugar de la línea de comandos. Asegúrese de seleccionar "Iniciar aplicación al iniciar el servidor" para asegurarse de que su aplicación RoR está activo, después de reiniciar el servicio.
    3. No deben ejecutarse en cualquier caso "en los procesos de fondo" a través de ssh, o por cualquier otra mezzo.Ruby on Rails nunca debe ser ejecutado en cualquier modo distinto del modo de producción en cualquiera de nuestros planes. Los revendedores son responsables de asegurar que sus clientes sólo pueden ejecutar las aplicaciones RoR en el modo de producción.

  16. LEGISLACIÓN APLICABLE
    Ante cualquier litigio que pudiera surgir, las partes se comprometen a someterse, renunciando a cualquier fuero que pueda corresponderles, al arbitrio de los Juzgados y Tribunales de Cagliari (ITALY).

  17. RESPONSABILIDADES
    Spin Dreams LLC no ejerce ningún control y no acepta ninguna responsabilidad sobre la información contenida o transmitida desde y hacia sus servidores, red, hubs o cualquiera de sus puntos de presencia.
    Spin Dreams LLC.comno será responsable en caso de cualquier acceso no autorizado, alteración o destrucción de información distribuida o puesta a disposición utilizando sus servicios.
    El cliente deberá procurar la seguridad del nombre de usuario, la contraseña y los datos dados por la compañía para el acceso a su cuenta. El manejo que se haga de esos datos por parte del usuario no será responsabilidad de Spin Dreams LLC.
    Aún cuando Spin Dreams LLC.comrespalda voluntariamente los datos cargados por el cliente a su servidor, el cliente tiene la obligación de respaldar y velar por la integridad de su información, siendo por tanto el único responsable en una eventual perdida o modificación de sus datos. Dichos datos incluyen pero no se limitan a: Contenido web, bases de datos, scripts y aplicaciones instaladas, emails, etc.
    El usuario autoriza a Spin Dreams LLC.coma transportar sus datos a cualquier, incluyendo aquellos que no están suscritos a tratados o regulaciones específicas de una región en particular.
    Spin Dreams LLC NO será responsable comercial, económico o legal de NINGUN perjuicio ocasionado por retrasos, cortes, interrupciones, averías de hardware, brechas de seguridad, trabajos de mantenimiento, revisiones de software, actualizaciones, auditorías de seguridad o pérdida de datos que afecten el servicio prestado al cliente, sea este de Hosting compartidom Hosting Reseller, VPS, Servidor dedicado, Administración de servidores internos o externos, respaldo remoto, instalación de scripts o cualquier otro servicio. Además Spin Dreams LLC.comtampoco será responsable por retrasos o fallas en el cumplimiento de este acuerdo cuando estos sean ocasionados por actos de Dios, desastres o cualquier causa fuera de su control (incluyendo fallas mecánicas, fallas electrónicas, brechas de seguridad, fallas de comunicaciones o fallas en servicios contratados a terceros por parte de Spin Dreams LLC). El cliente acepta que libera incondicionalmente a Spin Dreams LLC de TODA responsabilidad legal y de TODA indemnización económica por concepto de perjuicios y por costos en que pueda haber incurrido durante o después de presentada cualquier tipo de falla en su servicio o cualquiera de las situaciones descritas anteriormente.

  18. Modificaciones del Acuerdo
    Spin Dreams LLC podrá modificar los términos y condiciones en cualquier momento.